AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen ORSON HOME GMBH

1. Anerkennung

Durch Ihre Bestellungserteilung erkennen Sie sämtliche Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, welche ausschliesslich gelten. Davon abweichende Vertragsbedingungen werden durch die ORSON HOME GMBH nicht anerkannt. Mit einer Bestellung anerkennt der Käufer alle Punkte dieser Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsschluss

Alle Angebote sind freibleibend. Gibt der Kunde eine mündliche, schriftliche oder elektronische Bestellung für Produkte auf, so erteilt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Ein rechtlich bindender Kaufvertrag kommt mit dem schriftlichen oder elektronischen Versand der Bestellbestätigung durch die ORSON HOME GMBH bzw. Lieferung zustande. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar oder lieferbar sein, kann die ORSON HOME GMBH entschädigungslos ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich zurückerstattet.

3. Preise und Bezahlung

Die Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt. Transport- und Montagekosten sind im Preis nicht enthalten, ausser es sind andere Bedingungen aufgeführt. Die ORSON HOME GMBH behält sich jederzeit eine Preisanpassung und/oder Preisirrtümer vor. Die Zahlung der Bestellung erfolgt per Apple Payl, Kreditkarte oder Banküberweisung. Auf Sale Artikel und Promotionen können keine weiteren Ermässigungen angewendet werden.

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der ORSON HOME GMBH. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

5. Masse und Abbildungen

Sämtliche Masse, Gewichte, Angaben und Abbildungen unserer Produkte sind unverbindlich. Die Beschreibung, technische Angaben und Preise der Produkte können jederzeit geändert werden. Modelländerungen, typographische oder graphische Fehler, Irrtümer in den Produktbeschreibungen, bei den Preisen und den technischen Angaben bleiben vorbehalten.

6. Lieferzeiten  

Die Lieferfrist beginnt mit der Auftragsbestätigung. Mehrere Artikel derselben Bestellung werden in der Regel zusammen versendet. Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt dann die längste. Teillieferungen sind jedoch nach Vereinbarung möglich. Lieferzeitangaben werden möglichst genau gemacht. Diese beruhen jedoch auf Erfahrungswerten und sind unverbindlich. Liefertermine können sich unter Umständen ändern. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. 

7. Versand

Je nach Artikel erfolgt der Versand per Paketdienst oder Möbelspedition. Die Lieferung von Paketen erfolgt in der Regel bis an die erste Haustüre, grosse und sperrige Möbel bis an die Bordsteinkante. Die auf der Webseite aufgeführten Versandarten sind Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen und gelten vollumfänglich. Mit dem Auto/LKW nicht oder schwer erreichbare Gebäude und Orte (Berggebiete) müssen individuell vereinbart und berechnet werden. Sie sind von diesen Bestimmungen ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie zudem im vorab ob die Lieferung in Ihre Wohnung mit zwei Mann überhaupt möglich ist. Sollte es z.B. wegen einem zu engen Treppenhaus oder zu kleinem Lift nicht möglich sein das Möbel an seinen Bestimmungsort zu bringen, so behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung abzubrechen. Allfällige Kosten der Möbellieferung werden auch in diesem Fall verrechnet. Bei Lieferungen die nicht durch 2 Mann transportiert werden können, behalten wir uns vor den Mehraufwand in Rechnung zu stellen. Wir versenden ausschliesslich innerhalb der Schweiz. 
Eventuelle Fehllieferungen sowie Beschädigungen durch Transport hat der Käufer dem Transportunternehmen und der ORSON HOME GMBH innert 2 Tage nach Lieferung inkl. Fotos an info@orsonhome.com mitzuteilen. Im Beschädigungsfall muss die Ware inkl. Verpackung bis zur Abwicklung des Falles unbenutzt aufbewahrt werden. Bei der Übergabe sind die Mängel auf dem Lieferschein zu vermerken.
Ist innert 2 Tagen nach Lieferung noch keine Meldung über Fehllieferung oder Transportschaden bei der ORSON HOME GMBH eingegangen, so gilt die Ware als einwandfrei zugestellt.

8. Sachgewährleistung und Haftung

Für die Artikel in unserem Sortiment gelten die Garantiebestimmungen des Herstellers. Die Garantie wird für Mängel an Material und Konstruktion geleistet, für die Dauer von 24 Monaten ab Anlieferung der Ware. Jede weitere Garantie ist ausdrücklich wegbedungen.
Werden vom Käufer berechtigte Mängel im Sinne dieser Bestimmungen geltend gemacht, hat die ORSON HOME GMBH die Wahl, die Mängel auszubessern oder die fehlerhafte Ware bzw. Teile davon durch neue zu ersetzten. Die Dauer der Gewährleistung wird durch die allfällige Ausbesserung oder Ersatzlieferung nicht erneuert oder verlängert.
Sämtliche Ansprüche müssen zuerst per Email an info@orsonhome.com mit Produktfotos und Fallbeschrieb angemeldet werden. 
Eine Kopie der Rechnung muss auf jeden Fall beigelegt werden. Alles andere wird nicht akzeptiert.
Eine Haftung muss zuerst bei jeder eingegangenen Beschwerde von ORSON HOME GMBH geprüft und anerkannt werden. Nach Anerkennung des Anspruchs, kann der Käufer den mangelhaften Artikel im Showroom aushändigen. Ansonsten kann die ORSON HOME GMBH Etiketten für den Rückversand zustellen. Nach Anerkennung durch die ORSON HOME GMBH wird dem Käufer einen Ersatz geliefert. Handelt es sich dabei um grössere Möbelstücke, so wird über das weitere Vorgehen per Email informiert.
Von der Haftung ausgeschlossen sind:
Weitergehende Ansprüche des Käufers, einschliesslich entgangenen Gewinns, Mangelfolgeschäden oder sonstigen Vermögensschäden sind im Rahmen des gesetzlichen Zulässigen ausdrücklich ausgeschlossen.
Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für Schäden, die auf normale Abnützung oder auf unsachgemässen Gebrauch sowie sonstiges Verschulden des Käufers zurückzuführen sind. Weiter ist die Gewährleistung ausgeschlossen, wenn der Kunde oder Dritte an der Ware Reparaturen, Montage oder Änderungen vorgenommen hat.
Für Schäden, welche durch Gebrauch der Ware an der Bausubstanz (z.B. Boden, Wände) oder am Mobiliar des Käufers entstehen, lehnt die ORSON HOME GMBH jegliche Haftung ab. Der Käufer hat sich vor Gebrauch zu vergewissern, dass durch das Produkt keine Schäden entstehen können.
Für die Lichtechtheit der Farben bei Holz, Leder, Kunststoff und textilen Geweben kann keine Garantie übernommen werden. Abweichungen in Struktur und Farbe sind bei Materialien (Holz, Marmor, Leder, Textilien usw.) gegenüber den Spezifikationen nicht vermeidbar und berechtigen deshalb grundsätzlich nicht zu Mängelrügen oder Garantieansprüchen. 
Für Sale Artikel und Ausstellungsstücke gewähren wir keine Garantie. Wir empfehlen allen Interessenten, sich bei uns per E-Mail, telefonisch oder persönlich im Showroom zum genauen Zustand des zum Kauf beabsichtigten Objekts informieren zu lassen.

9. Änderungen

Die ORSON HOME GMBH ist jederzeit berechtigt, ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Webseite abzuändern.

10. Gerichtsstand

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters (CH-Zug).